Se ricevi il tuo ordine e nota che alcuni articoli sono danneggiati, contatta il nostro Assistenza clienti Entro 3 giorni dalla consegna al fine di preservare l'ammissibilità alla protezione dell'acquirente. Il nostro team di galleria Paradis si coordinerà rapidamente con il vettore per risolvere il problema nel modo più efficace possibile, minimizzando al contempo l'inconveniente per te. Ti terremo informato durante il processo di indagine e organizzeremo un prodotto di sostituzione, se possibile.

Se riscontri problemi con il tuo nuovo prodotto o se sospetti che possa essere difettoso, non esitare a contattarci immediatamente per segnalare le tue preoccupazioni.

In questo caso, ti invitiamo a ContattaciE saremo felici di avvicinarci all'artista per ottenere ulteriori informazioni. Vorremmo sottolineare che collaboriamo con artisti emergenti che, a causa delle loro piccole squadre, a volte possono far fronte a lievi ritardi. Ti ringraziamo per la tua comprensione e la tua pazienza.

Articoli danneggiati 

Nel caso in cui il tuo ordine venga fornito con articoli danneggiati, si prega di contattare il nostro team di servizio clienti senza indugio. 

Galerie Paradis si impegna a comunicare rapidamente con il corriere per risolvere questa situazione con il minor inconveniente possibile per te. Ti terremo informato sull'evoluzione del nostro sondaggio e, se necessario, organizzeremo il più presto possibile l'invio di un prodotto di sostituzione. 

Se incontri difficoltà con il tuo nuovo articolo o se sospetti un possibile difetto, ti invitiamo a informarci immediatamente: contact@galerieparadis.fr. 

Pacchetto perso 

Se noti un ritardo nella consegna del pacchetto, ti incoraggiamo a consultare le informazioni seguenti fornite al momento della spedizione, anche accessibili nel tuo account. 

Nel caso in cui incontri difficoltà con il corriere (come la necessità di controllare l'indirizzo o se il pacchetto sembra bloccato), non esitare a contattarci: contact@galerieparadis.fr. Ci impegniamo a collaborare direttamente con il corriere per risolvere questo problema il prima possibile, garantendo il tuo servizio impeccabile.