BESTELLPROBLEME

BESCHÄDIGTE ODER DEFEKTE ARTIKEL, VERZÖGERTE BESTELLUNGEN, VERSANDPROBLEME UND VERLORENE PAKETE.

Einklappbarer Inhalt

WAS SOLL ICH TUN, WENN MEIN ARTIKEL BESCHÄDIGT ODER DEFEKT ANKOMMT?

Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und feststellen, dass einige Artikel beschädigt sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung an unseren Kundendienst , um Ihren Anspruch auf Käuferschutz aufrechtzuerhalten. Unser GALERIE PARADIS-TEAM wird sich schnell mit dem Spediteur abstimmen, um das Problem so effizient wie möglich zu lösen und gleichzeitig den Aufwand für Sie zu minimieren. Wir halten Sie während des gesamten Untersuchungsprozesses auf dem Laufenden und organisieren, wenn möglich, ein Ersatzprodukt.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem neuen Produkt haben oder vermuten, dass es defekt sein könnte, zögern Sie bitte nicht, uns umgehend zu kontaktieren, um Ihre Bedenken zu melden.

Welche Schritte sollte ich unternehmen, wenn sich meine Bestellung verzögert?

IN DIESEM FALL LADEN WIR SIE ZUM KONTAKT EIN . GERNE KONTAKTIEREN WIR DEN KÜNSTLER, UM WEITERE INFORMATIONEN ZU ERHALTEN. Wir möchten betonen, dass wir mit aufstrebenden Künstlern zusammenarbeiten, bei denen es aufgrund ihrer kleinen Teams manchmal zu leichten Verzögerungen kommen kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

VERWALTUNG VON VERSANDPROBLEMEN UND VERLORENEN PAKETEN

BESCHÄDIGTE ARTIKEL

SOLLTE IHRE BESTELLUNG MIT BESCHÄDIGTEN ARTIKELN EINGEHEN, KONTAKTIEREN SIE BITTE SOFORT UNSER KUNDENSERVICE-TEAM.

GALERIE PARADIS VERPFLICHTET SICH, SCHNELL MIT DEM TRANSPORTER ZU KOMMUNIZIEREN, UM DIESE SITUATION MIT DER MINDESTMÖGLICHEN EINFÜHRUNG FÜR SIE ZU LÖSEN. Wir halten Sie über den Verlauf unserer Untersuchung auf dem Laufenden und organisieren bei Bedarf schnellstmöglich den Versand eines Ersatzprodukts.

Sollten Sie Schwierigkeiten mit Ihrem neuen Artikel haben oder einen möglichen Defekt vermuten, laden wir Sie ein, uns umgehend zu informieren: CONTACT@GALERIEPARADIS.FR.

VERLORENES PAKET

FALLS ES BEI DER LIEFERUNG IHRES PAKETS VERZÖGERT, EMPFEHLEN WIR IHNEN, DIE ZUM ZEITPUNKT DER VERSAND ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN SENDUNGSVERFOLGUNGSINFORMATIONEN ZU ÜBERPRÜFEN, DIE AUCH IN IHREM KONTO ZUGÄNGLICH SIND.

FALLS SIE AUF SCHWIERIGKEITEN MIT DEM TRANSPORTER stoßen (z. B. die Notwendigkeit, die Adresse zu überprüfen oder wenn das Paket blockiert zu sein scheint), zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: CONTACT@GALERIEPARADIS.FR. Wir sind bestrebt, direkt mit dem Spediteur zusammenzuarbeiten, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, und garantieren Ihnen einen einwandfreien Service.

ANDERE ARTIKEL

Einklappbarer Inhalt

TIPPS & RATSCHLÄGE

BESTELLUNGEN

ZOLLABGABEN

VERSAND & LIEFERUNG

ZAHLUNG & PREISE

RÜCKGABE & LIEFERUNG