問題を注文します

破損または欠陥のあるアイテム、注文の遅延、発送の問題、失われたパッケージ。

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私の記事が破損したり、欠陥がある場合はどうすればよいですか?

ご注文を受け取り、一部のアイテムが破損していることに注意してください。お問い合わせください 顧客サービス 購入者の保護の適格性を維持するために、配達から3日以内に。ギャラリーチームのパラディスは、キャリアと迅速に調整して、問題を可能な限り効果的に解決しながら、ご不便を最小限に抑えます。調査プロセス全体を通してお知らせし、可能であれば交換用製品を整理します。
新製品の問題に遭遇した場合、またはそれが欠陥があると疑っている場合は、懸念を報告するためにすぐにお問い合わせください。

ご注文が遅れた場合、どのような措置を講じる必要がありますか?

この場合、私たちはあなたを招待します お問い合わせ、そして、追加情報を取得するために、アーティストに近づくことを喜んでいます。私たちは、彼らの小さなチームのために、時々わずかな遅延を満たすことができる新興アーティストと協力していることを強調したいと思います。ご理解と忍耐に感謝します。

配送問題と失われた小包の管理

破損したアイテム 

注文が損傷したアイテムが付属している場合は、遅滞なくカスタマーサービスチームに連絡してください。 

Galerie Paradisは、この状況をできるだけご不便をおかけして解決するために、キャリアと迅速にコミュニケーションをとることを約束します。調査の進化についてお知らせします。必要に応じて、できるだけ早く交換用製品の送信を整理します。 

新しい記事で困難に遭遇した場合、または欠陥の可能性が疑われる場合は、すぐにcontact@galerieparadis.frにお知らせください。 

失われたパッケージ 

パッケージの配信が遅れていることに気付いた場合は、発送時に提供されたフォローアップ情報をご覧ください。アカウントでもアクセスできます。 

キャリアとの困難に遭遇した場合(住所を確認する必要がある場合や、パッケージがブロックされているように見える場合など)、contact@galerieparadis.frにお問い合わせください。私たちは、この問題をできるだけ早く解決するために、キャリアと直接協力してキャリアと協力して、あなたの完璧なサービスを保証することを約束しています。

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