Forstå rettigheter og skikker i e-handel Som en del av vår forpliktelse til å gi en flytende og overraskende salgserfaring på nettet, ønsker vi å informere deg om de essensielle aspektene knyttet til rettigheter og skikker for dine online kjøp. Under dine internasjonale transaksjoner kan skikker eller importrettigheter gjelde i henhold til gjeldende forskrifter i ditt land. Disse kostnadene, ofte bestemt av verdien av artikkelen og dens art, blir pålagt av lokale myndigheter og må respekteres for å garantere en rask og kompromissløs behandling av pakkene dine.
Som e-handelsaktør er det viktig for oss å følge deg og gi deg all nødvendig informasjon, slik at du kan forutse disse merkostnadene. Vi oppfordrer deg til å bekrefte ditt lands tollforskrifter før du avslutter dine internasjonale ordrer for å sikre at du kjøper erfaring uten overraskelse.
Målet vårt er å forenkle denne prosessen så mye som mulig ved å informere deg om potensielle kostnader og garantere åpenhet i hvert trinn i kjøpet.
Dette lar deg avklare situasjonen mens du beroliger kundene dine med å håndtere tollaspekter og importere rettigheter i nettbutikken din.
Redusibelt innhold
Bør jeg betale tollgebyr for bestillingen min?
Forstå tollgebyr
Tollgebyr representerer skattene som ble brukt på varer under passasjen gjennom internasjonale grenser. Med andre ord, dette er import fra import og eksport, som myndighetene bruker for å finansiere sine aktiviteter, beskytte de nasjonale næringene og regulere handel.
Det er viktig å merke seg at tollsoppgaver kan søke i henhold til bestillingslandet for bestillingen din. Disse kostnadene er ikke inkludert i totalprisen for bestillingen din og må betales direkte til transportøren eller kompetente myndigheter i ditt land. Selv om alle produktene våre inkluderer lokal moms, kan andre skatter brukes. Lokale skatter vil bli beregnet på betalingstidspunktet, mens tollgebyrene vil bli vurdert ved grensen.
Vi er klar over at tollgebyr kan utgjøre en uventet utgifter, og vi har integrert et informasjonssystem på nettstedet vårt, slik at du kan kjenne opprinnelsen til forsendelsen din. Du kan finne denne informasjonen på produktsiden så vel som under ordreprosessen.
Ved å gjøre et internasjonalt kjøp, vil du påta deg ansvaret for eventuelle tollrettigheter, og bli anerkjent som den offisielle importøren. Avhengig av destinasjonslandet ditt, kan du bli bedt om å gi personlig informasjon som personnummer, EIN, IRN, TIN eller EORI. Transportselskapet vil kontakte deg direkte for å samle inn denne informasjonen og de tilhørende kostnadene.
For spørsmål knyttet til import i USA, inviterer vi deg til å konsultere tollvesenet og grensebeskyttelsesstedet [her] (Link Insert).
For spørsmål angående import i Storbritannia, vennligst ta kontakt med det britiske regjeringsnettstedet [her] (lenkeinnsats).
For informasjon om import i EU, kan du henvise til EU -kommisjonens nettsted [her] (Link Insert).
For importspørsmål i Hong Kong, besøk Hong Kong [her] (Link Insert).
For andre land anbefaler vi at du konsulterer det lokale tollens nettsted for spesifikk informasjon.
Vi anbefaler deg å undersøke tollforskriften i landet ditt eller å diskutere med en leverandør av lokale frakttjenester, fordi vi (de obligatoriske) ikke er i stand til å vurdere tollgebyr, som brukes på inngangen til varene.
Til slutt ønsker vi å spesifisere i våre vilkår og betingelser at vi ikke dekker tollkostnader:
Avhengig av leveringsadresse, kan forskjellige skatteregler og tilleggskostnader gjelde. Hvis du bestiller varer fra en partner som ligger utenfor territoriet ditt, kan det være nødvendig med importoppgaver når du mottar produktene dine. Vi vil informere deg på betalingstidspunktet hvis disse rettighetene er inkludert, eller hvis du må betale dem ved mottak. Ellers kan verken vi eller partneren påvirke disse kostnadene eller gi et estimat på beløpet. Du vil være ansvarlig for betaling av alle importrettigheter og skatter som ikke er inkludert. Vi oppfordrer deg til å kontakte ditt lokale tollkontor for ytterligere informasjon og et estimat av kostnadene før du avslutter bestillingen. Ytterligere informasjon er også tilgjengelig i delen "Rettigheter og skatter" på vår bestilling og fraktside.
Hva er konsekvensene av å ikke betale toll?
I samsvar med våre generelle forhold:
Hvis du bestemmer deg for ikke å betale importtoll og skatt når pakken kommer, kan ikke Galerie Paradis holdes ansvarlig for den. I dette tilfellet vil pakken enten:
- beholdt til du utfører leveringsbestemmelsene, eller
- returnert til avsenderen.
I tilfelle at pakken allerede er returnert til avsenderen på grunn av manglende betaling av rettigheter og skatter, vil du ha følgende valg:
- Du kan velge re -exposisjon av pakken ved å frikjenne fraktkostnadene igjen (eller den første fraktkostnaden hvis du hadde hatt godt av gratis levering), eller
- Vi refunderer mengden av produktet, fradrag for fraktkostnader som faktisk pådrar seg.
Vær oppmerksom på at hvis vi ikke får svar fra deg innen 15 dager etter retur fra pakken til avsenderen, vil produktet ikke lenger være kvalifisert for refusjon, inkludert fraktkostnader.
