Derechos arancelarios
Comprender los derechos y costumbres en el comercio electrónico
Como parte de nuestro compromiso de proporcionar una experiencia de ventas en línea fluida y no sorprendente, queremos informarle sobre los aspectos esenciales vinculados a los derechos y las costumbres para sus compras en línea. Durante sus transacciones internacionales, los derechos de aduana o importación pueden aplicarse de acuerdo con las regulaciones vigentes en su país. Estos costos, a menudo determinados por el valor del artículo y su naturaleza, son impuestos por las autoridades locales y deben respetarse para garantizar un tratamiento rápido e intransigente de sus paquetes.
Como actor de comercio electrónico, es esencial para nosotros acompañarlo y proporcionarle toda la información necesaria para que pueda anticipar estos costos adicionales. Le recomendamos que verifique las regulaciones aduaneras de su país antes de finalizar sus pedidos internacionales para garantizar que compre experiencia sin sorpresa.
Nuestro objetivo es simplificar este proceso tanto como sea posible informándole sobre los costos potenciales y garantizando la transparencia en cada etapa de su compra.
Esto le permite aclarar la situación mientras tranquiliza a sus clientes para administrar aspectos aduaneros y los derechos de importación en su tienda en línea.
Contenido desplegable
¿Debo pagar tarifas aduaneras por mi pedido?
Comprender las tarifas aduaneras
Las tarifas aduaneras representan los impuestos aplicados a los bienes durante su aprobación a través de las fronteras internacionales. En otras palabras, se trata de importaciones de importaciones y exportaciones, que los gobiernos usan para financiar sus actividades, proteger a las industrias nacionales y regular el comercio.
Es importante tener en cuenta que las tareas aduaneras pueden aplicarse de acuerdo con el país de destino de su pedido. Estos costos no están incluidos en el precio total de su pedido y deben pagarse directamente a la operadora o autoridades competentes de su país. Aunque todos nuestros productos incluyen IVA local, se pueden aplicar otros impuestos. Los impuestos locales se calcularán al momento del pago, mientras que las tarifas aduaneras se evaluarán en la frontera.
Consciente de que las tarifas aduaneras pueden constituir un gasto inesperado, hemos integrado un sistema de información en nuestro sitio, lo que le permite conocer el origen de su envío. Puede encontrar esta información en la página del producto, así como durante el proceso de pedido.
Al realizar una compra internacional, asumirá la responsabilidad de cualquier derecho aduanero, reconocido como el importador oficial. Dependiendo de su país de destino, se le puede pedir que proporcione información personal como su número de Seguro Social, EIN, IRN, TIN o EORI. La compañía de transporte se comunicará directamente con usted para recopilar esta información y los costos asociados.
Para cualquier pregunta relacionada con las importaciones en los Estados Unidos, lo invitamos a consultar el sitio de aduanas y protección fronteriza [aquí] (inserción de enlace).
Para las preguntas sobre las importaciones en el Reino Unido, consulte el sitio web del Gobierno Británico [aquí] (Insertar en enlace).
Para obtener información sobre las importaciones dentro de la Unión Europea, puede consultar el sitio de la Comisión Europea [aquí] (Insertar en enlace).
Para preguntas de importación en Hong Kong, visite el Hong Kong [aquí] (Insertar en enlace).
Para otros países, le recomendamos que consulte el sitio web de aduanas local para obtener información específica.
Le aconsejamos que examine adecuadamente las regulaciones aduaneras de su país o que discuta con un proveedor de servicios de envío locales, porque nosotros (los oblistes) no podemos evaluar las tarifas aduaneras, que se aplican a la entrada a los bienes.
Finalmente, queremos especificar en nuestros Términos y condiciones que no cubrimos los costos aduaneros:
Dependiendo de su dirección de entrega, pueden aplicarse diferentes reglas fiscales y cargos adicionales. Si solicita artículos de un socio ubicado fuera de su territorio, se pueden requerir aranceles de importación al recibir sus productos. Le informaremos al momento del pago si se incluyen estos derechos o si tendrá que pagarlos al recibir. De lo contrario, ni nosotros ni el socio podemos influir en estos costos o proporcionar una estimación sobre su monto. Usted será responsable del pago de todos los derechos de importación e impuestos no incluidos. Le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener información adicional y una estimación de los costos antes de finalizar su pedido. La información adicional también está disponible en la sección "Derechos e impuestos" de nuestro pedido y página de envío.
¿Cuáles son las consecuencias de no pagar las tareas aduaneras?
De acuerdo con nuestras condiciones generales:
Si decide no pagar los aranceles e impuestos de importación cuando llega su paquete, Galerie Paradis no puede ser responsable de ello. En este caso, el paquete lo hará:
- retenido hasta que realice las regulaciones de entrega, o
- Regresado al remitente.
En el caso de que el paquete ya haya sido devuelto al remitente debido a la falta de pago de derechos e impuestos, tendrá las siguientes opciones:
- Puede optar por la reexposición del paquete absorbiendo nuevamente los costos de envío (o el costo de envío inicial si se había beneficiado de la entrega gratuita), o
- Reembolsaremos el monto del producto, la deducción hecha de costos de envío realmente incurridos.
Tenga en cuenta que si no recibimos una respuesta suya dentro de los 15 días posteriores a la devolución del paquete al remitente, el producto ya no será elegible para un reembolso, incluidos los costos de envío.
Otros artículos