支援

顧客サービスに連絡する方法、頻繁な質問や接続の問題への回答。

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効果的なアプローチ:カスタマーサービスに連絡する

できるだけ迅速かつ効果的にお客様のリクエストに対応できることを嬉しく思います!カスタマーサービスチームは、月曜日から金曜日の午前10時から午後7時まで利用できます。ライブについて話し合うには、当社のウェブサイトにアクセスして、右下隅のアイコンをクリックしてください。 

リクエストを電子メールで送信したい場合は、contact@galerieparadis.frにお問い合わせください。私たちがあなたを効果的に支援できるようにするために、あなたの注文番号、見積もりの​​参照、関係する記事に関する詳細など、あなたの要求にすべての関連情報を要求に含めてください。

接続の問題を解決します

パスワードをお忘れですか 

パスワードリセット:パスワードをリセットするには、「忘れられたパスワード」リンクをクリックします:https://galerieparadis.fr/account/login

確認:パスワードをリセットする電子メールが届きます。 

新しいパスワード:指示に従って新しいパスワードを作成します。より良いセキュリティのために、強力でユニークなパスワードを選択してください。 

ユーザー名または誤った電子メール 

タイピング障害を確認してください:スペルミスがないことを確認し、破損に注意を払ってください。 

複数のアカウント:いくつかのアカウントがある場合は、アクセスしようとしている適切な識別情報を必ず使用してください。 

ブラウザまたはデバイスの問題 

キャッシュとCookieを消去します:ブラウザは、接続プロセスを時々干渉する可能性のあるデータを保存します。キャッシュとCookieを逃がすと、この問題を解決するのに役立ちます。 

ブラウザの更新:古いバージョンには互換性の問題がある可能性があるため、ブラウザが最新であることを確認してください。 

別のブラウザまたはデバイスを試す:別のブラウザまたはデバイスに切り替えると、問題が現在の構成に固有のかどうかを判断するのに役立ちます。

Galerie Paradisのカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?

Help Centerを使用してGalerie Paradisに連絡したり、contact@galerieparadis.frで電子メールを送信したりできます。 Instagramでメッセージを送信することをheしないでください。私たちはあなたの要求に迅速に対応することを約束しています。

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